|
CREA je odgovorila na izzive in potrebe poslovnih partnerjev tudi na področju
poprojektne in tehnične podpore. Vzpostavili smo učinkovit center za podporo
uporabnikom, v katerem sodelujemo izobraženi, visoko usposobljeni, preverjeni
in izkušeni strokovnjaki. V okviru centra ponujamo naslednje storitve:
- klicni center za podporo uporabnikom rešitev podjetja CREA in uporabnikom
izdelkov ActivIdentity,
- demonstracijski in testni center za infrastrukturo PKI, izdelke ActivIdentity in
rešitve podjetja CREA ter druge rešitve za zagotavljanje varnosti
informacijskih sistemov (npr. rešitve proizvajalca Entrust),
- analiza in dokumentiranje zahtevnejših posegov,
- interaktivni dostop do vsebinsko bogate baze znanja,
- pomoč na lokaciji stranke.
|
